Worum es geht

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Entscheidend ist der Umgang mit ihnen.

Schwierig wird es, wenn Gespräche sich im Kreis drehen, Fronten entstehen und Entscheidungen nicht mehr getroffen werden.

In Mediation und Konfliktmanagement wird ein klarer, geschützter Rahmen geschaffen, in dem Perspektiven gehört, sortiert und geklärt werden können.

Ziel ist nicht Harmonie um jeden Preis, sondern Verständigung, Klarheit und tragfähige Vereinbarungen, die im Arbeitsalltag wirklich tragen.

So entsteht wieder Handlungsfähigkeit: Zusammenarbeit wird möglich, Führung kann wieder greifen, und der Alltag wird spürbar ruhiger.

Wann Mediation und Konfliktmanagement hilfreich sind

Wenn die Situation eigentlich klar ist, aber niemand mehr handlungsfähig ist.

Exemplarisch, wenn:

• Spannungen oder Konflikte die Zusammenarbeit spürbar belasten
• Rollen, Erwartungen oder Zuständigkeiten ungeklärt sind
• Gespräche immer wieder abbrechen, festfahren. oder eskalieren
• Konflikte zwischen Einzelpersonen, Teams oder Führungsebenen festhängen
• Entscheidungen blockiert sind und Zusammenarbeit unnötig Energie kostet

Rahmen und Vorgehen

Der Prozess ist strukturiert, allparteilich und konsequent auf Klärung ausgerichtet.

Wir arbeiten an dem, was im Alltag wirklich festhängt: Kommunikation, Erwartungen, Zuständigkeiten und konkrete Vereinbarungen.

Die Lösungen entstehen aus der Arbeit der Beteiligten selbst.

Meine Rolle ist es, den Prozess zu führen, Struktur zu geben und Verständigung zu ermöglichen.

Ziel ist eine tragfähige Grundlage, damit Zusammenarbeit wieder möglich wird.

Der konkrete Rahmen wird im gemeinsamen Gespräch geklärt.

Mögliche Formate (Auswahl)

Klärungsgespräch  (1 Termin)

Für Situationen, in denen es schnell Struktur, Entlastung und eine erste Verständigung braucht.

Mediation (mehrere Sitzungen)

Für festgefahrene Konflikte zwischen zwei oder mehreren Beteiligten, mit dem Ziel, wieder tragfähig zusammenzuarbeiten.

Teamklärung / moderierter Klärungstag

Wenn das Thema im Team liegt: Spannungen, Lagerbildung, schlechte Absprachen oder unterschwellige Konflikte.

Konfliktklärung mit Leitung / Führung

Wenn Führung vermitteln muss, Entscheidungen blockiert sind oder Konflikte dauerhaft mitschwingen und Kraft ziehen.